Ana Solana, periodista de La Vanguardia, escribe un artículo en dicho periódico en el que habla de la inclusión de temario de protocolo social para los alumnos de la carrera de Comercio en una universidad australiana, remarcando la necesidad de esta enseñanza para los estudiantes que terminan sus estudios y se inician en el mercado laboral. A continuación, reproducimos el artículo íntegramente, pudiendo consultarse en su fuente original a través de este enlace.
La forma influye en el fondo. En la Universidad Griffith de Brisbane (Australia) consideran que vestirse con la ropa adecuada para cada ocasión y saber comportarse en la mesa es tan importante como tener claras las últimas tendencias del marketing 2.0. Por eso han decidido incluir clases de modales en el programa de su licenciatura de Comercio.
"Queremos enseñar a los alumnos cómo tienen que relacionarse con los clientes, cuáles son las mejores estrategias de negociación teniendo en cuenta la ética profesional", asegura el director de la licenciatura de Comercio de la Universidad australiana, Craig Cameron. "Esperamos no tener que bajar al nivel de explicar cómo usar el tenedor y el cuchillo", añade.
Habilidades, todas, que son absolutamente necesarias para poder tener éxito en el mundo de los negocios, pero que según la polémica columnista y profesora asociada de la Universidad Karen Brooks, los estudiantes están perdiendo a causa de los cambios en las estructuras y dinámicas familiares, que impiden que se sienten a comer con sus padres.
El curso, que se ofrece en el campus de la misma Universidad de Griffith e incluye también un desayuno de networking con empresarios para que los estudiantes practiquen con posibles futuros colegas, está compuesto por módulos prácticos para que los asistentes adquieran las habilidades sociales necesarias para "estar listos para trabajar", insiste el profesor Brett Freudenberg.
Y es que, según Tracey Hodgkins, directora del Australian Experiential Learning Centre, que aplaude la iniciativa y subraya la demanda creciente de cursos de este tipo para subsanar la diferencia entre la oferta de la Universidad y la demanda de la empresa, muchos jóvenes resultan poco atractivos para el mercado laboral porque "hablan de forma telegráfica" y tienen dificultades de relación.
FOTO: LAVANGUARDIA.ES
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