revistaprotocolo.com

CONSULTA REALIZADA A NUESTRA REDACCIÓN:

Estimada Mar,

Me dirijo a Ud., con la intención de encontrar repuesta a una cuestión que  tuve hace unos días. Tenía una cita con un hombre al que no conocía personalmente, referente a una venta. Cuando nos encontramos, él se presentó con su mujer y aquí fue donde me asaltó la duda: Debía por cortesía saludar primero a la mujer o bien saludar primero al marido y esperar a que me la presentase?

Gracias de nuevo por sus consejos. Atentamente Carmelo Martínez

RESPUESTA DE MAR CASTRO:

Estimado Carmelo:

El sexo, la edad y la categoría son las reglas que nos guían a la hora de presentar a varias personas entre sí. En caso de coincidencia de dos factores, la edad prevalece sobre el sexo en un entorno social y el cargo en un contexto profesional.

En el caso concreto que usted comenta, si bien era un encuentro enmarcado en el ámbito laboral, el posible cliente acudió acompañado de su mujer por lo que yo le recomendaría que, por cortesía, se dirigiera a ella ofreciéndole un apretón de manos a la vez que le comenta su nombre, cargo y empresa que representa para posteriormente saludar al caballero, destinatario final de la venta.

Aún en el caso de que usted se haya dirigido al caballero y esperase a que éste le presentase a su cónyuge, habría sido aceptable su presentación.